Política de envio

Última atualização: 26 de setembro de 2026

A Pata Patrícia é um site de informação e recomendação de produtos com ligações de afiliados. Não vende diretamente os produtos recomendados, não recebe pagamentos e não processa encomendas nem efetua envios.

Onde é concluída a compra

Ao utilizar uma ligação de compra, é encaminhado para a Amazon.es ou, quando indicado, para outra plataforma externa. A compra é concluída nessa plataforma, junto do vendedor identificado na oferta.

Disponibilidade, custos e prazos de entrega

A possibilidade de entrega em Portugal ou noutro destino, os portes, as opções de envio e os prazos dependem do produto, do vendedor e da morada de entrega. Confirme estas informações na plataforma de destino antes de concluir a compra.

A Pata Patrícia não define nem garante prazos, portes, disponibilidade ou condições de transporte.

Seguimento e problemas com a encomenda

Para consultar o estado da entrega, corrigir a morada, solicitar um cancelamento ou comunicar um atraso, extravio ou produto danificado, aceda à conta utilizada para a compra e selecione a encomenda na área “As minhas encomendas” da Amazon.es. Utilize as opções de apoio disponibilizadas pela Amazon ou pelo vendedor responsável. Se comprou noutra plataforma, contacte essa plataforma ou o respetivo vendedor.

A Pata Patrícia não tem acesso à gestão das encomendas, não emite códigos de seguimento e não pode alterar entregas nem abrir processos junto das transportadoras em nome do cliente.

Devoluções e reembolsos

Os pedidos devem ser apresentados à Amazon ou ao vendedor responsável, através da plataforma onde a compra foi concluída. Não envie produtos para a Pata Patrícia. Consulte a nossa Política de Reembolso.

Esta informação não limita os direitos legais do consumidor perante o vendedor responsável pela compra.